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Ci risiamo: dopo un periodo di silenzio, il fantomatico EU Business Register torna alla riscossa con l'ennesimo tentativo di truffa via posta elettronica.
L'email, che viene inviata agli intestatari dei domini, propone l'iscrizione a un "Registro online delle aziende europee". Questo servizio, che a loro dire sarebbe ben indicizzato e consentirebbe alle aziende di venire trovate e avere maggiore visibilità in tutta Europa, gode in realtà di una cattiva reputazione e in Internet si trovano parecchi articoli che vi si riferiscono senza mezzi termini parlando di truffa (cercando "EU Business Register" in Google la prima parola che viene suggerita è "scam", inganno).
Di fianco trovate una copia dell'email.
Il sistema è studiato in modo da confondere la vittima e fargli credere, in maniera velata ma senza dirlo esplicitamente (così da non essere perseguibili legalmente), che questa comunicazione sia legata al rinnovo annuo del dominio.
Il rischio è quello di compilare il documento allegato con i propri dati, inviarlo e così sottoscrivere un servizio che con ogni probabilità non si è mai desiderato utilizzare. Ovviamente entro poco tempo arriverà la fattura da saldare, che anche in caso vi siate accorti nel frattempo dell'errore sarà difficile da contestare, avendo voi firmato un regolare contratto d'acquisto.
From: EU Business Register <register@eu-reg.net> Subject: Business Register 2016/2017 Hello, In order to have your company inserted in the EU Business Register for 2016/2017, please print, complete and submit the attached form (PDF file) to the following address: EU BUSINESS REGISTER P.O. BOX 34 3700 AA ZEIST THE NETHERLANDS Fax: +31 30 310 0126 You can also attach the completed form in a reply to this email. Updating is free of charge!
Nonostante sul loro sito web si legga "EU Business Services Limited and the EU Business Register are not related to any organization or institution of the European Union or Commission", vengono utilizzati diversi stratagemmi per trarre l'utente in inganno:
- l'utilizzo delle parole EU e REGISTER: che sia Registry, Registrar, Registrant o Register, per chi non è del settore suonerà sempre come qualcosa di legato ai domini (il Registro dei domini .eu, facilmente);
- il logo richiama quello delle istituzioni europee, con 12 stellette in cerchio;
- l'email del mittente register@reg-eu.net fa pensare a un registro europeo;
- l'oggetto dell'email "Business Register 2016/2017" dà l'idea si tratti di un canone annuo, come avviene appunto per il rinnovo dei domini.
Poco importa che leggendo con attenzione l'email e il pdf allegato si capisca non ci si riferisce al rinnovo del dominio ma all'iscrizione al loro registro online. Poco importa si chieda di inviare il documento a un numero di fax o a una cassetta postale olandesi mentre l'indirizzo dell'azienda risulta nelle Indie Occidentali (le Antille), cosa che dovrebbe far sorgere qualche dubbio sulla possibilità che un Registro Europeo possa avere sede nei Caraibi.
Se a distanza di anni queste email continuano a circolare, probabilmente sui grandi numeri qualche sprovveduto che ci casca (e paga) c'è.
Il sistema non è nuovo, già in passato ci sono stati episodi simili come quello del Registro Italiano in Internet per le imprese che usava un logo simile a quello della vecchia SIP e aveva addirittura costretto il Registro .it a diramare un comunicato per mettere in guardia dalla truffa. Nel 2009 invece il caso di Pagine .it è salito alla ribalta della cronaca per un servizio della trasmissione Le Iene, a seguito del quale venne avviata un'indagine da parte della Polizia Postale (qui la cronistoria di quanto accaduto).
39 Comments
Siamo a giugno 2017 e ho ricevuto la mail giusto oggi. In realtà non pensavo al dominio, ma ad una iscrizione ad una rete europee di imprese (sono in una startup e avevamo avuto qualche legame con cose di questo tipo, tipo la EEN). Il PDF mi sembrava proprio deputato a quello… meno male che non mi sono fidato al 100% e ho cercato in rete, trovando questo sito. Grazie per il post, molto informativo!
Fa sempre piacere poter aiutare qualcuno a non finire vittima dell’ennesima truffa. A breve ci occuperemo di altri casi simili, torna a trovarci!
Buongiorno,
purtroppo in azienda si è stati tratti in inganno ed il pdf è stato compilato e spedito.
Da allora abbiamo ricevuto la fattura ed i relativi reminder di pagamento puntualmente ignorati.
Come possiamo risolvere la cosa?
Grazie.
Purtroppo non possiamo dare indicazioni precise. In questi casi il consiglio è sempre quello di rivolgersi a un legale (che si intenda della materia) in modo da verificare attentamente il contratto stipulato. Nel frattempo, trattandosi di un contratto fatto firmare con metodi diciamo poco ortodossi, considererei con attenzione se saldare la fattura con ordinaria sollecitudine oppure attendere di avere una situazione più chiara prima di procedere. Pagare una fattura è in qualche modo un’ulteriore conferma della vostra volontà di aderire al servizio e prova dell’accettazione del contratto firmato con loro, potrebbe quindi peggiorare la vostra situazione. Ma si badi bene che la nostra non vuol essere un’indicazione a non saldare una fattura emessa nei vostri confronti, cosa che non possiamo suggerire di fare!
Anche noi siamo nella stessa situazione. Come si può risolvere la cosa?
Anche io sono nella stessa situazione. Voi come vi siete mossi? Grazie
Anche io sono nella stessa situazione. Voi come vi siete mossi? Grazie
Ciao, purtroppo ci sono cascato come un pirla anch’io. Siamo a maggio 2018. Come è andata a finire per te? Ciao, avete ignorato le richieste di pagamento e poi?
Grazie per l’aiuto.
Posso sapere come è andata a finire? Sono incappato anch’io in questa brutta situazione
Ciao Enzo. A maggio 2017 l’AGCOM ha ritenuto scorretta la pratica commerciale associata a “EU Business Register” (che in realtà fa capo ad altra società) e condannato quest’ultima a pagare una sanzione pari a 500.000 euro (pagine 185-186). Non ho altre notizie, è possibile che ciò sia bastato a fermarli oppure che, trattandosi di una società estera, abbiano ignorato la sanzione e proseguito i loro affari.
Qui nessuno può spingersi a dirti cosa fare, ma terrei in considerazione il fatto che in Italia si sia stabilito la scorrettezza della pratica commerciale adottata. Sicuramente per loro diventa più difficile farsi pagare… ma non posso escludere che non ci provino ugualmente.
Buongiorno ci sono delle novità a questo proposito?
Siamo anche noi vittime di EU Business Register..
Qualcuno che c’è cascato come ha risolto? Io ho da poco ricevuto una loro fattura
Anche noi siamo nella stessa situazione. Stessa cosa ma se si tratta di una truffa sarebbe possibile sapere come potersi difendere? Se alla fine si tratta di una truffa ma bisogna pagare un avvocato che senso ha?
Nicola infatti non ha senso! Io oggi ho scritto alla polizia postale per capire come meglio muovermi, magari loro già ne sono a conoscenza. Vediamo cosa dicono 🙁
Buongiorno in effetti continuano a mandare fatture e mail.
Purtroppo ignorano il fatto, che sono gia’ stati sanzionati per truffa .
Stessa situazione a noi.
Siamo a febbraio 2018 e questa mail continua a girare, molte volte l’ho ricevuta e sempre ignorata, oggi ero quasi tentata ma ho preferito accertarmi sul web dell’esistenza di un Registro europero simile: trovo invece conferma che si tatta di una truffa! Grazie.
Loredana, fa piacere che l’articolo ti sia tornato utile. Purtroppo chi fa questo genere di operazioni studia continuamente sistemi più sofisticati per trarre in inganno l’ignaro utente, che si trova suo malgrado costretto a gestire questo genere di problematiche che una volta erano riservate ai soli addetti ai lavori. Dalla nostra “posizione privilegiata” di osservatori delle problematiche legate al mondo dei domini continueremo a monitorare la situazione, segnalando ulteriori messaggi che potrebbero trarre in inganno.
Grazie a questa segnalazione non ho compilato ma ci sono andata vicino. Per fortuna ho letto in piccolo le note dove si parla di un pagamento di 995€ all’anno (ovviamente scritto in minuscolo e con caratteri tutti appiccicati) Queste modalità ingannevoli dovrebbero essere segnalate e la qualcuno dovrebbe prendere provvedimenti contro questi furbetti. Non c’è un diritto di recesso entro il quale le persone possono annullare la sottoscrizione del contratto? Era successa la stessa cosa a mia sorella (soggetto diverso ma modalità ingannevoli simili) che, dopo aver fatto scrivere un’email all’avvocato che diceva loro che si trattava di atteggiamento ingannevole, non ha più pagato. E loro hanno smesso di chiedere il pagamento.
Grazie per questo articolo è molto importante che ci siano persone come voi che ci mettono in guardia da queste truffe, anche io volevo compilare il modulo ma per fortuna ho trovato questo articolo quindi grazie mille !!!!
Questa società è già stata condannata dall’Authority Italiana al pagamento di una sanzione di 500.00,00 euro
PS10609 – SEO MARKETING
Provvedimento n. 26608
L’AUTORITÀ GARANTE DELLA CONCORRENZA E DEL MERCATO
NELLA SUA ADUNANZA del 4 maggio 2017
Grazie per il tuo contributo, questo post e il documento che indichi più sotto chiariscono in via ufficiale quanto accaduto e possono far sperare che si possa mettere la parola fine a questa brutta storia. Magari il responsabile non pagherà la multa, ma dovrebbe essere una scocciatura sufficiente a convincerlo a desistere dal proseguire su questa strada. Anche se casi simili dimostrano che chi viene beccato spesso sparisce per ripresentarsi dopo un po’ sotto altre spoglie.
Ricevuta la stessa mail molti anni fa ma non ricordo se risposi o meno…oggi ,a distanza di 7-8 anni , l’ho ricevuta di nuovo (anche se non ricordo se il nome fosse lo stesso ma sono sicuro del contenuto) quindi non si sono affatto preoccupati delle sanzioni EU.Personalmente l’ho cestinata dopo un giro di ricerca su goole che mi ha portato quì.
La sentenza ed il procedimento sono sul sito:
http://www.agcm.it/consumatore–delibere/consumatore-provvedimenti/download/C12560D000291394/16EC83133D229A6FC1258128004ED412.html?a=p26608.pdf
Grazie per le info. Dubitavo fosse qualcosa di losco e voi me lo confermate. Mi è arrivata sull’indirizzo mail pubblicato su articoli che scrivo per Ibiza Formentera. Il tipo o la tipa sarà andato là in vacanza!
Buona continuazione e buon lavoro.
Buongiorno. Qualcuno sa dirmi un po’ di più su questi PDF? Cioè come vi siete imbattuti in quel tipo di richiesta?
Io mi sto iscrivendo ad una piattaforma che organizza contatti con commerciali estere. Mi chiedono il business registration e il bill of landing.
Non mi è arrivata nessuna mail. Oppure PDF.
Buongiorno Maurizio. Le richieste arrivano via email (anni fa anche in cartaceo tramite posta ordinaria) all’indirizzo registrato come quello dell’intestatario del dominio (è un dato spesso pubblico, anche se l’entrata in vigore del GDPR sta cambiando le cose). Il pdf è contenuto in quell’email ed è un “contratto” da compilare per sottoscrivere il loro servizio. Non posso dirti se la piattaforma alla quale tu ti stai rivolgendo sia affidabile o meno, ma da come la descrivi sembra essere una cosa diversa.
Purtroppo sono di nuovo in pista, ho un amico che ci è cascato a marzo di quest’anno e non sa cosa fare, adesso sentiremo un legale.
Buongiorno Claudio,
sai per caso come ha risolto il tuo amico?
ci siamo cascati pure noi e ci è arrivata una mail per avvisarci che faranno partire un’azione legale
Qualcuno che ci è cascato tanti anni fa ha ricevuto da parte loro qualche ingiunzione o qualche attivazione legale?
Estate 2021: riprendono gli invii, ed utilizzano nuovi nomi di dominio per i loro indirizzi di posta elettronica. Usare un filtro antispam è già qualcosa, ma dovrebbe esserci un mezzo legale per intervenire contro questa azienda…
Anche io stessa fine, e continuano ad arrivare fatture che ignoro…. ma cosa si deve fare ? anche spendere soldi da un legale ?
qualcuno ha notizie ?
Stessa problematica in azienda da me, ci siamo cascati a giugno e continuiamo a ricevere solleciti. La polizia postale non può far nulla. Qualcuno è riuscito a risolvere?
Ci siamo cascati, compilato e spedito perché considerata un’iscrizione gratuita ad un elenco di imprese europee, invece qualche giorno fa arriva una fattura.
Abbiamo subito contestato e chiesto lo storno immediato.
Come si deve procedere qualcuno ha delle notizie in merito?
anche noi come associazione no profit…Ho risposto che di soldi per un servizio simile da spendere non ne abbiamo e di stornare la fattura ma insistono. Ora provo a chiedere consiglio legale.
Qualcuno ha provato a mediare per avere per lo meno una riduzione (ammettendo la svista) e chiudere la questione con un pagamento parziale?
Buongiorno, anche io sono nella stessa situazione. Da settembre 2021 continuano a tempestarmi di email e lettere cartacee. Stamattina mi è anche arrivata la richiesta non da loro direttamente ma da una fantomatica società di recupero crediti (Waldberg & Hirsh).Qualcuno può dirmi se ha risolto e come? Io pensavo di chiedere a una associazione consumatori europea, che comunque ha un costo di iscrizione di 200 euro. grazie
Purtroppo ci siamo cascati anche noi
abbiamo risolto contestando via email la prima fattura con richiesta di pagamento ricevuta, diffidandoli dall’utilizzo dei dati ed intimandone la cancellazione da qualsivoglia loro registro. Hanno inviato email e lettere a mezzo posta formula certa nexive fino a gennaio del 2018, poi più nulla. Il registro ovviamente non esiste e non esistendo alcun registro viene meno la richiesta di prestazione economica per un servizio che, essendo una truffa, non è mai stato erogato ed anche questo è stato contestato nelle nostre risposte.
Sperando di essere stati utili…
Ciao, posso chiederti se hai un fav simile di risposta da inviare? Anche io ci sono cascata e vorrei contestare
io ho risolto molto semplicemente: siccome è una truffa non ho mai risposto e dopo varie mail, lettere, raccomandate e messaggi da un fantomatico avvocato è finito tutto li